该软件可根据GPL v3 许可证使用。

源代码可在GitHub上获取。

LINE是一款多功能即时通讯应用

支持文件共享和多设备同步,为用户带来便捷有趣的沟通体验。.

LINE桌面版是一款支持多平台同步的安全通讯工具,提供快速消息传递,适用于Windows和macOS系统。

LINE中文版 适用于

电脑版

重量轻、内存占用低、易于下载

LINE中文版 适用于

苹果版

支持Apple与macOS完美兼容

LINE中文版 适用于

网页版

唯一支持Linux的办公套件

LINE中文版 是一款功能强大的即时通讯应用,提供全方位的隐私保护,支持端对端加密聊天。用户可以创建大规模群组和频道,轻松分享最大2GB的文件。LINE还提供云存储、自毁消息功能、多种智能机器人、高清语音与视频通话等丰富功能,并支持跨平台使用,拥有高度自定义的界面,满足个性化需求。

其他桌面版本下载

其他移动版本下载

Line安卓版是一款快速、安全的消息应用,支持端到端加密、大文件传输,适用于安卓设备的高效通讯工具。

LINE Android版

2022 年 Google Play 最佳社交

Line苹果版是一款支持多平台同步的安全通讯工具,提供快速消息传递,适用于苹果和IOS系统。

LINE ios版

2023 年 App Store 最佳应用

LINE网页版在线客服

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1. 官方客服表单(网页版支持)

若遇到登录、账号或功能异常问题,可通过浏览器访问LINE官方客服页面提交表单:

  • 操作步骤:在网页端打开LINE客服页面,填写问题描述并上传相关截图,提交后客服人员通常会在1个工作日内通过邮箱回复。
  • 适用场景:适用于非紧急问题,如账号被封禁、收不到验证码等。
  • 2. 移动端客服小帮手(实时互动)

    LINE官方推荐通过移动端应用内的“LINE客服小帮手”进行即时咨询:

  • 添加方式:在LINE应用中搜索官方账号 @linehelptw 并添加为好友,通过聊天室进行互动。
  • 功能亮点
  • 智能引导:初次使用时会通过问答引导快速熟悉功能;
  • 分类菜单:提供“常见问题”“联系客服”“许愿池”等选项,可直达FAQ页面或提交表单;
  • 多语言支持:支持繁体中文界面,适合台湾等地区用户。
  • 3. 第三方客服系统(企业用户适用)

    若企业需在网页端集成LINE客服功能,可借助第三方工具(如沃丰科技、米多客等),这些系统支持:

  • 多平台统一管理:通过网页后台同时处理来自LINE、网站、社交媒体等多渠道的咨询;
  • 智能分配与翻译:自动分配对话至对应客服,并提供多语言实时翻译功能,适合跨境业务;
  • 客户管理:支持标签分类、历史记录追踪及自动化营销。
  • 总结建议

  • 个人用户:优先使用移动端“LINE客服小帮手”或网页表单提交问题;
  • 企业用户:考虑第三方客服系统,实现在网页端统一管理LINE及其他渠道的客户咨询。
  • 如需进一步了解官方客服流程,可参考LINE客服指南或直接访问其官网支持页面。