一、基础网络检查
1. 验证网络连接状态
首先确认Windows系统本身的网络是否正常。检查其他应用（如浏览器）能否访问互联网。若其他应用也无法联网，需排查系统级网络问题，例如：
2. 临时关闭防火墙/安全软件
Windows防火墙或第三方杀毒软件可能误拦截LINE的网络请求。尝试禁用防火墙或安全软件后重试（网页2、网页5）。
二、LINE特定问题排查
3. 检查LINE服务器状态
访问LINE官方网站或社交媒体（如Twitter @LINE_JP），查看是否有服务器宕机或维护公告。若服务器异常，需等待官方修复（网页2）。
4. 更新LINE至最新版本
旧版本可能因兼容性问题导致连接失败。通过Microsoft Store或LINE官网下载最新版本（网页2、网页6）。
5. 清除应用缓存与重置配置
三、系统级深度修复
6. 重置网络适配器与协议栈
在管理员权限的命令提示符中依次执行以下命令：
“`bash
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
“`
完成后重启电脑（网页5、网页6）。
7. 回滚或更新网卡驱动
通过设备管理器检查网络适配器驱动状态：
四、其他可能性
8. 账户异常排查
尝试退出LINE账户后重新登录。若账户被限制或锁定，需联系LINE客服（网页2）。
9. 使用VPN测试
部分地区网络运营商可能限制LINE服务，可尝试通过VPN切换节点测试（网页2）。
提示：若以上方法无效，建议优先参考LINE官方支持文档或联系客服（[LINE帮助中心]）。若问题与Windows更新相关，可尝试系统还原到更新前的状态（网页6）。