该软件可根据GPL v3 许可证使用。

源代码可在GitHub上获取。

LINE是一款多功能即时通讯应用

支持文件共享和多设备同步,为用户带来便捷有趣的沟通体验。.

LINE桌面版是一款支持多平台同步的安全通讯工具,提供快速消息传递,适用于Windows和macOS系统。

LINE中文版 适用于

电脑版

重量轻、内存占用低、易于下载

LINE中文版 适用于

苹果版

支持Apple与macOS完美兼容

LINE中文版 适用于

网页版

唯一支持Linux的办公套件

LINE中文版 是一款功能强大的即时通讯应用,提供全方位的隐私保护,支持端对端加密聊天。用户可以创建大规模群组和频道,轻松分享最大2GB的文件。LINE还提供云存储、自毁消息功能、多种智能机器人、高清语音与视频通话等丰富功能,并支持跨平台使用,拥有高度自定义的界面,满足个性化需求。

其他桌面版本下载

其他移动版本下载

Line安卓版是一款快速、安全的消息应用,支持端到端加密、大文件传输,适用于安卓设备的高效通讯工具。

LINE Android版

2022 年 Google Play 最佳社交

Line苹果版是一款支持多平台同步的安全通讯工具,提供快速消息传递,适用于苹果和IOS系统。

LINE ios版

2023 年 App Store 最佳应用

LINE自动回复

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一、设置方法

1. 通过LINE官方账号管理页面设置

  • 登录LINE官方账号后台,进入“回复设置”页面,选择“自动回应消息”功能。
  • 可切换“聊天机器人”或“聊天”模式:前者全天候自动回复,后者仅在指定时间启用。
  • 支持设置欢迎消息、关键词触发回复,并自定义文本、图片、优惠券等多种消息类型。
  • 2. 使用LINE App直接设置

  • 在LINE App中,进入官方账号的“AI自动回复消息”功能,选择“常见问题”或“基本信息”模板。
  • 输入触发关键词及回复内容(如文本、贴纸、问卷等),保存后即可生效。
  • 3. 通过第三方工具SaleSmartly集成

  • 支持LINE官方账号和个人账号(个人号集成即将上线),提供更智能的自动回复功能。
  • 支持AI意图识别:即使消息不含关键词,也能根据语义触发回复,例如识别用户咨询“营业时间”自动发送相关信息。
  • 可设置群发定时消息、跨平台统一管理(如集成WhatsApp、Facebook Messenger等)。
  • 二、注意事项

    1. 避免消息冲突

  • 若使用机器人服务(如Microsoft Bot Framework),需在LINE开发者控制台的“响应设置”中禁用默认的“自动答复消息”,防止与自定义回复冲突。
  • 2. 内容优化建议

  • 保持回复简洁,明确告知用户等待时间或服务范围(例如“人工客服工作时间为9:00-18:00”)。
  • 定期更新内容,避免节假日或活动结束后仍发送过期信息。
  • 3. 适用场景推荐

  • 企业客服:通过官方账号的高效回复提升客户满意度,如自动发送订单查询链接。
  • 个人使用:待SaleSmartly支持个人号后,可设置离线自动回复(如“稍后回复您”)。
  • 三、高级功能扩展

    对于需要复杂自动化流程的企业,可结合LINE Notify API实现条件触发通知。例如,当系统检测到异常数据时,自动推送报警消息至指定聊天室。

    LINE自动回复

    如需更详细的步骤或工具对比,可参考:[LINE官方指南]、[SaleSmartly功能说明]。